Observação: Caso haja alguma fatura em aberto na emissão da fatura atual, será apresentado um reaviso prévio de corte.
ENTENDA SUA FATURA
Descrição dos campos
- Mês de Referência: Informa o mês a que se refere o consumo da fatura atual.
- Nome e endereço de entrega: Titular da fatura.
- Matrícula/Código da Ligação: Este número identifica o usuário no sistema de cadastro de usuários da SANEFRAI. Tenha sempre em mãos esse número para solicitar informações sobre sua fatura.
- Hidrômetro: Identificação do hidrômetro instalado em sua ligação de água. Este número encontra-se na lateral da carcaça do hidrômetro.
- Histórico de Consumo: Esta tabela apresenta os consumos apurados nos últimos seis meses, bem como as datas em que as leituras foram efetuadas. Informa também a média de consumo no período dos seis meses anteriores.
- Economias: Esse campo apresenta duas informações: a identificação do tipo de classificação do imóvel (residencial, comercial, etc.) e a quantidade de unidades.
- Informações da Leitura: Apresenta o período de consumo apurado em sua ligação contendo a data da leitura anterior e da leitura atual, informando também o consumo apurado e a quantidade de dias de consumo.
- Consumo real, faturado e médio: Dados sobre o consumo apurado no período.
- Faturas em aberto: Relação das faturas em aberto (débitos).
- Descrição dos serviços: Apresenta os itens que fazem parte do valor total a pagar, como o fornecimento de água, Tarifa Básica Operacional, eventuais penalidades por atraso no pagamento dos serviços, dentre outros.
- Data de Vencimento: Data limite para pagamento de sua conta de água e esgoto. Pagamentos efetuados após essa data terão acréscimo de multa, atualização monetária e juros que serão cobrados em uma conta futura.
- Valor da Fatura: Informa o valor total a ser pago em sua fatura de água.
- Mensagem ao usuário: Comunicações importantes da SANEFRAI.
- Qualidade da água: Características físico-químicas e bacteriológicas da água distribuída.
- Parte destacável: Contém o código de barras para pagamento ou indicação de débito automático.